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Optimaler Outsourcing-Partner

Die Wahl des Outsourcing-Partners für Ihr Projekt ist eine sehr wichtige Aufgabe, da die Qualität der Zusammenarbeit mit Ihrem Outsourcing-Partner einen enormen Einfluss auf den Erfolg Ihres Projekts hat.

Nehmen wir an, Sie haben sich bereits für das Outsourcing entschieden und haben das Outsourcing-Modell ausgewählt. Jetzt ist es an der Zeit zu entscheiden, mit wem Sie zusammenarbeiten möchten. In der Regel haben Sie die Wahl zwischen freiberuflichen Experten oder einem Outsourcing-Entwicklungsunternehmen.

Freiberuflicher Experte

Obwohl wir uns in diesem Artikel auf die Prüfung der Beauftragung eines Outsourcing-Entwicklungsunternehmens konzentrieren, möchten wir auf die Vor- und Nachteile der Beauftragung eines freiberuflichen Experten hinweisen.

Vorteile:

  • keine Notwendigkeit für gute Erfahrung in der Führung komplexer Teams erforderlich

Nachteile:

  • das Managen vieler freiberuflicher Experten könnte zu einer Herausforderung werden
  • angeheuerte freiberufliche Experten haben keine gemeinsamen Standards in Prozessen und Tools
  • die Kontrolle verstreuter Ressourcen ist zeitaufwendig
  • weniger Ressourcenkontrolle - wenn der freiberufliche Experte nicht mit Ihrem Team vor Ort arbeitet
  • die Gesetze in einigen Ländern verbieten es Freelancern, nur für einen einzigen Kunden zu arbeiten
  • die Rekrutierung jedes einzelnen Freelancers ist ein langwieriger und zeitraubender Prozess

Empfohlen:

  • für kleine externe Unterstützung von gut etablierten internen Teams
  • wenn Sie keine oder wenig Erfahrung im Management komplexer Teams haben

Outsourcing Software-Entwicklungsunternehmen

Da die Einstellung von freiberuflichen Experten einige Vor- und Nachteile hat, gilt dies auch für die Beauftragung eines Outsourcing-Softwareentwicklungsunternehmens:

Vorteile:

  • bietet gebündelte Ressourcen und Know-how
  • kein Rekrutierungsprozess der einzelnen Ressourcen notwendig
  • externe Ressourcen arbeiten bereits als Team am selben Standort
  • externe Ressourcen können Vollzeit an Ihrem Projekt arbeiten, da es keine gesetzlichen Einschränkungen gibt
  • sehr gute Ressourcenkontrolle, da das Management des Outsourcing-Dienstleisters auch das Team mitführt
  • wesentlich einfachere Buchhaltung und Abrechnung, da alle Arbeiten vom Outsourcing-Dienstleister transparent und systematisch dokumentiert werden
  • Teammitglieder können schnell ausgetauscht werden
  • geringeres Risiko im Vergleich zur Beauftragung von freiberuflichen Experten

Nachteile:

  • Notwendigkeit von sehr guten Erfahrungen in der Führung komplexer Teams
  • leicht höhere Kosten im Vergleich zu freiberuflichen Experten

Empfohlen:

  • für komplexe und langwierige Projekte, bei denen neues Know-how schnell angewandt werden muss
  • wenn der Projektleiter Erfahrung im Management komplexer Teams hat

Due Diligence-Prüfung

Bei der Auswahl eines Outsourcingunternehmens gibt es mehrere kritische Parameter, die bei der Analyse potenzieller Kandidaten berücksichtigt werden müssen:

  • räumliche und kulturelle Nähe
  • Skill-Set & Erfahrungsniveau
  • Reputation & Referenzen
  • Preis

Räumliche und kulturelle Nähe

Es ist sehr wichtig, sich einiger großer kultureller und technischer Unterschiede bewusst zu sein, die eine räumliche Entfernung zu Ihrem Outsourcing-Anbieter vorschreibt. Nearshore-Anbieter leben und arbeiten in der gleichen oder sehr nahen Zeitzone wie Ihre, haben einen ähnlichen kulturellen Hintergrund, kosten aber mehr als die Offshore-Anbieter. Andererseits operieren Offshore-Anbieter in Zeitzonen, die von Ihren entfernt sind, einen völlig anderen kulturellen Hintergrund haben, aber weniger kosten, da die Lebenshaltungskosten in diesen Ländern geringer sind als in Nearshore-Ländern.

Skill-Set & Erfahrungsniveau

Eines der wichtigsten Kriterien sind das Skill-Set und das Erfahrungsniveau. Sie müssen sicherstellen, dass der Outsourcing-Anbieter das erforderliche Skill-Set und das Erfahrungsniveau in diesen Fähigkeiten bietet. Denken Sie auch daran, dass nicht nur Werkzeug- und technische Fähigkeiten erforderlich sind, sondern auch Prozesskenntnisse. Wenn Sie ein agiles Unternehmen sind, müssen Sie einen Partner finden, der die gleiche Prozessphilosophie teilt und umsetzt.

Reputation & Referenzen

Die Überprüfung der Reputation und der Erfolgsquoten früherer Projekte durch die Prüfung von Referenzen ist ebenfalls Teil der Due Diligence bei der Auswahl eines Outsourcing-Anbieters.

Preis

Wenn Sie ein sehr begrenztes Projektbudget haben, dann werden Sie definitiv die Kosten für jeden Outsourcing-Anbieter Kandidaten in Betracht ziehen. Dennoch raten wir Ihnen, diese Kriterien nicht überzubewerten, da Sie am Ende des Tages die bestmögliche Qualität für das gegebene Budget Ihres Projekts haben wollen.

Kurzfassung:

Die Wahl des optimalen Outsourcing-Anbieters, der Ihr Projektpartner werden soll, erfordert eine gewisse Sorgfaltspflicht. Einige wichtige Fragen müssen beantwortet werden, bevor eine Entscheidung getroffen wird:

  • Brauchen Sie nur eine geringe Erweiterung Ihres Teams, oder benötigen Sie eine große Menge an zusätzlichen Mitarbeitern und ein komplett neues Know-how?
  • Haben Sie gute Erfahrungen im Management komplexer Teams?
  • Welche Kriterien (Preis, Kulturkompatibilität, Skill-Set oder Reputation) sind für Sie am wichtigsten?
  • Haben Sie die Due Diligence bei potenziellen Kandidaten durchgeführt?

Wenn Sie weitere Fragen haben oder einfach nur Hilfe bei der Analyse benötigen, um Ihre Entscheidung zu treffen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir bieten Ihnen eine kostenlose Beratung an.